コロナの影響で３年間は研修旅行がやむなく中止に追い込まれていまいたが昨年４年ぶりに再開、それでも日帰りでした・・・・がようやく今年は５年ぶりに一泊二日のお泊り研修旅行に行くことが出来ました。嬉しい～～～～～ スタッフも笑顔満載で新大阪に集合 そして新幹線で東京へ 東京からは初の北陸新幹線に乗車　私嬉しくて思わず記念撮影（決して鉄道ファンではありませんが）皆も笑顔...

先週の１日～２日と関東へ出稼ぎに出ておりました。出稼ぎに出るたび朝の新大阪の乗客数が増えていくのに気づかされ、早朝でも外国の方が多数おられのにはインバウンドの増加を肌身で痛感させられますね。 最近は朝晩が過ごしやすくなり助かります、駅まで大汗をかきながらボブⅣ号を引っ張っていたのがウソのように快適気温　雲一つない青空で私を関東へ送り出してくれました。 　い...

　経営の原理・原則を復習した後は　新規顧客と既存顧客の対応についてであります 　もちろん経営の目的は【顧客創造】であるのは間違いありませんが、いつの時代も新規顧客はそうそう簡単には出来るものではありません。費用と時間をかけても見返りの少ない新規顧客獲得は少し横においといて、今回は既存のお客様対応についての学びであります。 　❝お客様中心の経営❞とこれまた一言でいうのは簡単です...

　今年の全体研修のテーマは「いい会社を創る」です。いい会社を創ると一言でいっても一朝一夕ではできないのは衆目の一致するところ。時間と掛けて少しづつ創っていくしかありません。年４回の第三回が２８日（土）南森町の研修センター様で実施されました。 　その前に研修会場のお隣のコーヒー店さんへ、モチベーションＵＰの為大好きなフレンチトーストでエネルギー充填完了です。 　ＡＭ９時研修スタ...

関西金属製作所が誇るお笑い営業マンコンビ　浦谷課長と大西課長が繰り広げる関西金属製作所の紹介YouTube　第五弾がＵＰされたのであります。 今回のテーマは「営業の目標って厳しいの？」をテーマに大西さんが　関西金属製作所のマル秘を公開してくれています。 営業ノルマについての他社さんと関西金属製作所の違いを表情豊かに身振り手振りで説明 ...