先日の休日　いつもは片道約1時間のウォーキングですが この日は雲一つない秋晴れ この天気に誘われ　折り返し地点のカフェから　もう少し足を伸ばすことにしました 折角ですので　今まで行ったことの無いエリアへ まずは　大通り外環状線を越えて　小さな近鉄駅の周辺を探検   そこからは　青空を見上げながら適当に　小川沿いをウォーキング   ...

お客様から選ばれる為には　お客様の気持ち・要望を知らなければなりません 口で言うのは簡単ですが　なかなか　出来ないものです まずは　お客様が何に関心があるのか？何に困っておられるのか？を知らなければなりません   それを知るためには　お客様に寄り添うことが必要ですね 寄り添うとは？ コピー作業中の西谷さんをモデルに　実技講習 「私は　貴方の事を大切にしてい...

先日　関西金属製作所にお客様がお越しに ご用件は　我社の人財育成の取組について(ちょっと大げさでスミマセン！）   約1時間程　厳しい取り立て　イエイエ　厳しい質問をたっぷり受けました スタート時点では　笑顔でしたが　次第に額に汗 背中には冷や汗も・・・・・とは冗談で　和やかな中　インタビューを受けました その内容をまとめ　後日私が勉強会の場で発表するこ...

10月12日～13日に開催致しました 関西金属製作所　秋のＢＩＧイベント　研修旅行 今年は　バスに乗って岐阜県に行ってまいりました 美味し食事はもちろんのこと モノづくりも体験しつつ　夜も満喫   チームＵＰ研修に限界は　ございません 続きは是非　ホームページにｕｐ致しましのでご覧くださいませ！！ チーム関金の様子が一目瞭然で...

先週の日曜日は　大阪・淀川市民マラソン(フルマラソン）が開催されました 関西金属製作所マラソン部からは　残念ながらマラソン部長の出口さんが ここ2～3年の走りすぎが影響して　現在長期故障者リストに掲載中の為　涙を呑んで出場辞退 他のメンバー2名が出場 フルマラソン初参加の竹山さん(写真左）が4時間26分　 エースの長岡さん(写真右）が　ついに3時間切の2時間5...