加藤のブログ

 2024年いい会社をつくる第二講 第三部

2024年4月05日

この日の最終講義は お客様からの質問についての確認及び発表です

班ごと(班内には営業・営業管理・業務・経理がおりますので)持ち場ごとにお客様からの質問を確認しての発表です

ふだん接しているお客様からの質問でも改めて確認すると実はお宝が隠されているかもしれないのであります。そんな《お宝》探しも大切です

AM9時~12時まで(休憩時間には 貴重な大谷グッズの披露もあり) あっという間の3時間 この日もナンバーズゲームでの目から鱗に始まり 自社のお宝探しまで実のありある研修タイムでありました

次回は半年後の9月と10月 宿題も与えられましたのでキッチリしていきたいと思っております。

帰りは天候も良かったので南森町から天満橋までウォーキング、 3月30日(土)は桜はまだ咲いておりおませんでしたが川沿いにブルーシートを敷いての宴会も散見できました。 さあこの週末はお花見へGO!GO!GO!

 

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