9月30日（土）全社員研修の中盤戦は　この日のメインテーマである「顧客とのよりよい関係づくり」についてです

商品・サービスを買う決定権は100％お客様が持っています！いかにしてお客様から選ばれるかがポイントになります。あなたは商品・サービスを買う時はどうされていますか？そこには専門性と人間性の二つが絡み合っているのです。講師が考え出された法則からこの専門性と人間性をいかにアピールするかが問われました。

この話をお聞きした後は、班別で話し合い　班の代表が意見を発表致しました。

（カメラを向けるといつもいい反応をしてくれるのは営業管理の宮島さん　ありがとう！）

後半戦は　ワークへ突入です。　自分の得意なこと・褒められたこと・マイブームを書きだします。

このワークの成果は近日公開予定です（10月中には関西金属製作所内でご覧いただけるように予定しております）

次回の全社員研修は10月28日です！