今年最後となった10月28日の全体研修

研修中盤は今回のメインテーマである「顧客とのより良い関係づくり」です

事例に登場したのは・・・なんと私どもお客様でもあり仕入先様でもある鋼管屋さん

若手お二人の営業活動を事例にして　どうしたら顧客とのより良い関係づくりができるか？！彼らが実践している具体例を見た上で、気づきの発表へ導いていきます

さすが地域ＮＯ－１企業様　コツコツ地道に活動されているのがよくわかります、営業・営業管理チームならすぐに実践できそうなこともありましたが、私は業務部・経理部でも使えることがあると振り返りの場で伝えました。それは《ＦＵＶＳ》です。ここで詳細は紹介できませんが、もしご興味があれば営業・営業管理の担当者にご質問下さればお応えさせていただきます。私も時々　「加藤のブログ」で使わせていただいております。

最後の研修テーマは自社の強みを発見する為のワークです。

みなさん懸命に気づいたことを記載してくれています。笑顔が得意な宮島さん写真撮影に気づいてくれて有難う！

ワークの後は　振り返りの発表　今年4月入社の帖佐(味）さんも自分の所属部門の強みを発表してくれていました。

思わず「上手い！」と私が言ってしまった若手業務マンの自社のキャッチフレーズを紹介して今回の全体研修の振り返りを終わりたいと思います

『立てば笑顔、座れば丁寧、歩く姿は小回りがきく』・・・ウイットに富んだフレーズですね！座布団3枚ものです。

2024年も もちろん研修は継続し、お客様から選ばれる会社になれるよう前進してまいります。