ロットや納期、品質管理を考えると、コスト面以上のメリットが関西金属製作所にあると考えています。

床工事や見切り金物といった建築材料を販売されている会社 様

取締役商品管理部長様にお話をお伺い致しました。

御社の強みを教えてください。

ノウハウが無くても組み立てられるシステムを開発し、職人不足が深刻な現在、異業種からこられた不慣れな方でも商品を組み立てられることです。
単に簡単だと模倣されるのですが、メーカー様やユーザー様を巻き込んで商品づくりをしていますので真似されないのです。

このお仕事に携わってのやりがいは、どの点でしょうか？

以日本全国の店舗で、自社の製品が使われているのを見るのが最高の喜びです。

弊社をお知りになるキッカケは、何だったのですか？

営業部長が御社のことをホームページで発見し、訪問して以来のお付き合いです。

弊社のどこがお気に召して、お取引を続けてこられているのでしょうか？

弊社のお客様は全国にあり、自社のデリバリーではとても追いつかない状況でした。
以前は大手の会社さんに依頼していたのですが、対応に物足りなさを感じていたところ、関西金属製作所さんが１本からでも発送していただいているのがわかり、御社へ依頼するようになったのです。
またコスト面では、中国と比較して割高なのですが、ロットの問題や納期・品質管理の点を考えるとコスト面以上のメリットが関西金属製作所さんにはあると考えています。

現在の弊社（営業担当）の対応は如何ですか？
お困りごとは無いですか？

営業担当の水口課長さんは、小口ロットの対応も良く納期の打ち合わせやデリバリーもしかりやってもらっています。
要望としては、モノづくりの知恵・アイデアをもっと一緒に考えていきたいことですね。

最後に御社の今後の進まれる方向はお決まりですか？

今後の課題としては、潜在需要の掘り起こしです。
もちろん今温めている新商品の開発をどんどん進めていきます。