加藤のブログ

アルミ型材 加工 大阪  コロナ禍でも今年も学びは継続しまっせ パート2

2022年3月04日

今年最初の【全社員営業研修】

パート3は 昨年から継続して取組をしている

チーム別 《お客様から選ばれる為の取組》の発表です

まずは業務部Bチーム

テーマは資材発注の購入についてミスの防止&会社の評判を上げる為の継続取組についての発表でした

経理部チーム

題して“ほんの気持ちプレゼント”作戦の戦術変更

そして 現金お引取りのお客様の二度手間防止作戦についての発表

業務部Aチーム

社内での連絡[忘れ防止]につながる 伝言メモについてグレードUPした2点の説明

1、お客様からの依頼品等々について より具体的にメモし営業にまわす

2,一方的にメモを営業にまわすだけでなく ちゃんと内容が届いたかどうか?!返信を今後もらうように

用紙の改造へ

営業管理部

1,溶接枠の簡単見積フォーマットの作成

2、A社様専用ファーマットの作成

3、仕入先変更に伴う〇〇〇の見積フォーマットの作成

 

最後は営業部

今回はより具体的にアピールです

1、お客様からのクレームへの対応

2、現金のお客様リスト・・・・

3,組立加工商品の作業手順書の作成

4、販売製品の事例集の作成

 

5チームの発表で 見事優秀賞をゲットしたのは

初受賞!!

パワポを駆使して発表した 営業部の面々です

 

 

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