人間力を高める営業部の読書発表会 89回目

担当は　大西課長　チョイスした本のタイトルは

【科学的に［成果をコントロールする］営業術「Sales　is」】

今回の本は　まさに営業部としてピッタリの本です

まずは大西課長より　営業スタッフの≪営業力≫をチェックするための質問がでました

右側にこの椅子の　機能や特徴が書かれています

さあ　貴方は　この椅子をどのようにして販売しますか？

・・・・・・・・3分間の考えタイムが与えられました

さあ　貴方はどうだったでしょうか？

上記7項目をお客様に訴えていたら　落第なのです

我々が普段の《お客様会議》で学んでいることは

「何の点でお客様が困っているか？」

「どのようにしたらそのお客様のお役に立てるか？」

を聞き出すことなのですが

つい最初に上記7項目の機能や特徴を知らされると営業マンはその点をついアピールして

失注しているのですね！（なぜ失注していまうか　理解できない方は　個別にお答致します）

質問タイムも力が入ります

大西課長曰く　普段から学んでいる内容が

言葉を変えて記載されていたので

理解できる点も多かった

営業スタッフからの質問も一生懸命に対応しています

大西課長はこうも言っておりました

この本を1回しか読んでいないので　十分理解できていません

2回　3回と読破するつもりです！

う～ん　前向きな発言

Sales　は奥が深いのです